Si te dedicas al e-commerce, necesitas tener en cuenta la importancia del email marketing para tu tienda online.
En MejoraPress preparamos contenido para ayudarte a implementar estrategias de email marketing a favor de tus ventas, pero es necesario que primero te hagas consciente de este tipo de recurso del marketing digital.
Por ello, te presentaremos algunos datos que te ayudarán a entender la importancia del email marketing en el e-commerce.
Tabla de contenido
Importancia del email marketing según algunas estadísticas
La Asociación de Marketing Directo ha recogido algunos datos interesantes relacionados al email marketing en el ámbito específico del e-commerce, estos son:
- Es el recurso del marketing digital con mayor retorno de la inversión, según algunas mediciones por cada US$1 permite obtener US$40 cuando se implementa una estrategia de e-marketing efectiva
- Según encuestas un 70% de las personas que reciben cupones de descuentos vía email, se decide a usarlos
- De hecho, un 60% de las personas que se suscriben a una lista de algún e-commerce lo hace para recibir ofertas especiales
- El 80% de personas que usan email, se decide a abrir mensajes comerciales de email marketing, así como sus mensajes personales
Estos datos estadísticos pertenecen a una encuesta de la Asociación de Marketing Directo, y reflejan que vale la pena invertir tiempo y dinero en una buena secuencia de email marketing.
Se puede decir que la importancia del email marketing en el e-commerce es que representa una estrategia de bajo costo, con altas probabilidades de conversión.
¿Qué puedes hacer a través de una estrategia de email marketing para e-commerce?
Para que puedas aprovechar al máximo el email marketing, vamos a regalarte algunas ideas que puedes poner en práctica:
- Pon a disposición de tus compradores una suscripción, y ofréceles información sobre nuevos productos y noticias relacionadas a tu tienda online
- Configura respuestas automáticas con mensajes distribuidos en un lapso de tiempo para educar a quienes han comprado en tu tienda online
- Envía mensajes automatizados con las ofertas o descuentos en días especiales, festivos y fechas de importancia personal según los datos obtenidos de tus clientes
- Prepara una secuencia de email que sirva de recordatorio para los clientes que han dejado pedidos pendientes en carrito de compra
- Premia a tus clientes leales con ofertas especiales y personalizadas
- Recupera clientes que han comprado hace algún tiempo, enviándoles oportunidades de descuentos especiales
- Motiva a través de emails a tus clientes para que te den testimonios y feedback sobre su experiencia con el producto
- Comparte contenido como artículos, videos, audios, y otros, con tus clientes a través de tus emails, de esa forma podrás fortalecer el vínculo entre ellos y tu tienda online, estos mensajes no deben tener intención de venta
Cuando entiendes la importancia del email marketing en el e-commerce, y pones en práctica estas ideas, junto con estrategias bien definidas de e-marketing, puedes lograr excelentes resultados.
Uno de los e-commerce que manejamos al momento es Rebajaslocas, y en éste implementamos estrategias de email marketing, lo que nos ha permitido incrementar la tasa de recuperación, fidelización y atracción a nuevas compras.
3 claves para aprovechar mejor el email marketing
Al atraer cliente potenciales, a tu lista puedes activar una secuencia de emails que esté destinada a convertirlos en clientes.
Ten en cuenta que hay 3 claves para aprovechar toda la importancia del email marketing en el e-commerce, estas son:
- Segmentación
- Personalización
- Automatización
Esto significa que, al igual que las publicidades en Facebook ADS y Google ADS, necesitas tener una lista segmentada, con datos de clientes potenciales cuyas características los convierta en verdaderos compradores potenciales.
Tus emails deben estar dirigidos de una forma personalizada, así brindarán una mejor sensación. Para ello puedes apoyarte en un Copywriter experto.
La automatización te ayudará a mantener el ritmo perfecto de la secuencia de email marketing.
Con estos consejos podrás aprovechar la alta rentabilidad de una estrategia de e-marketing, mantente atento a nuestras publicaciones y podrás conocer más sobre cómo implementar una buena estrategia.
